Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Überblick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Diese Datenschutzerklärung entspricht den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen.

Ihre Rechte im Überblick:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und Ansprechpartner für datenschutzrechtliche Fragen ist der Betreiber dieser Website. Die Kontaktdaten entnehmen Sie dem Impressum dieser Website.

Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

3. Datenerfassung auf dieser Website

Automatische Datenerfassung

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem sowie der Name des Access-Providers

Kontaktformulare und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls angegeben)
Nachrichteninhalt
Zeitpunkt der Anfrage

Newsletter-Anmeldung

Wenn Sie unseren Newsletter erhalten möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.

Double-Opt-In-Verfahren: Ihre Anmeldung wird erst nach Bestätigung über eine Bestätigungs-E-Mail wirksam. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Technische Bereitstellung

• Gewährleistung der Funktionsfähigkeit
• Optimierung der Website
• Sicherstellung der Systemsicherheit
• Fehleranalyse und -behebung

Kommunikation

• Beantwortung von Anfragen
• Beratung und Support
• Newsletter-Versand
• Terminvereinbarungen

Analyse und Verbesserung

• Nutzungsstatistiken
• Performance-Optimierung
• Inhaltliche Verbesserungen
• Benutzerfreundlichkeit

Marketing

• Zielgruppengerechte Werbung
• Personalisierte Inhalte
• Remarketing-Kampagnen
• Conversion-Tracking

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur auf Grundlage der gesetzlich zulässigen Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Für Newsletter-Anmeldungen, Cookie-Einstellungen und freiwillige Angaben in Formularen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Beratungsleistungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse)

Für die technische Bereitstellung der Website, Sicherheitsmaßnahmen und Direktwerbung.

6. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
Die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht
Dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen erforderlich ist

Auftragsverarbeiter

Wir setzen externe Dienstleister zur Bereitstellung bestimmter Leistungen ein. Diese verarbeiten personenbezogene Daten nur in unserem Auftrag und sind vertraglich verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten zu treffen:

Hosting-Anbieter für die technische Bereitstellung der Website
E-Mail-Marketing-Dienstleister für Newsletter-Versand
Analyse-Tools für Website-Statistiken
CRM-Systeme für Kundenverwaltung

7. Speicherdauer

Wir löschen personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zu erfüllen, Gewährleistungs- und ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können:

Kontaktanfragen

Werden nach vollständiger Bearbeitung oder nach 2 Jahren gelöscht, sofern keine weiteren Rechtsgrundlagen bestehen.

Newsletter-Daten

Werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Nach Abmeldung erfolgt die Löschung unverzüglich.

Server-Logfiles

Werden nach maximal 7 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine Sicherheitsvorfälle eine längere Speicherung erfordern.

8. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus besonderen Gründen zu widersprechen.

Wichtiger Hinweis:

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

9. Datensicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen:

SSL-Verschlüsselung

Sichere Datenübertragung

Firewall-Schutz

Schutz vor Angriffen

Regelmäßige Updates

Aktuelle Sicherheitsstandards

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Beachten Sie jedoch, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Hinweis: Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert darüber informieren. Prüfen Sie daher bei jedem Besuch unserer Website, ob eine neue Version dieser Datenschutzerklärung verfügbar ist.